住客点评>>
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好评不错的酒店！环境卫生都不错！
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好评很舒服，早餐很丰盛，周边就是银泰，吃饭方便，酒店门前有个天鹅湖，风景超好。
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好评总体不错，就是软件还差点
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好评服务很好，就是设施不太新了，性价比还可以
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好评住和接待人员，很多次了，整体非常不错的。多来捧场
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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合肥天鹅湖大酒店交通指南
【交通位置】
周围环境： 天鹅湖风景区、合肥市政务文化服务中心、永辉超市、乐购超市、左岸影院、湘鄂情大酒店、同庆楼天鹅酒家、粤海饭店、泉道养生会馆、天鹅湖万达广场。酒店位于合肥市政务文化新区天鹅湖畔，紧邻合肥政务中心大楼，交通便利。
【前往酒店】
- 距离合肥市政府，步行约5分钟；
- 距离明珠广场、徽园10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离安徽国际会展中心10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离合肥火车站20公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离合肥火车西站5公里，乘坐出租车约12分钟；
- 距离合肥骆岗机场16公里，乘坐出租车约20分钟。